LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật a06s cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn từ lúc nhập đến khi xác nhận, lưu trữ thông tin tài khoản trên máy...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ baNhật ký kiểm toán hàng quý cho hệ thống bảo mật
a06s Chính sách bảo mật a06s cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn tải xuống, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, gửi yêu cầu qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết trước khi xử lý và trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Bạn cũng có thể hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc yêu cầu giải thích chi tiết về bất kỳ mục nào trong chính sách bảo mật này.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng được niêm yết trong phần chân trang tài khoản của bạn. Đính kèm ảnh chụp màn hình email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết để đội ngũ xác minh nhanh chóng và bạn sẽ nhận được phản hồi chi tiết trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc kể từ khi gửi yêu cầu.

Chat trực tiếp bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ biểu tượng góc phải màn hình tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhập câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu tải xuống bản sao lịch sử tài khoản. Nhân viên hỗ trợ xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký trước khi chia sẻ thông tin nhạy cảm và giải quyết yêu cầu ngay trong phiên chat.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập trang Quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để điền biểu mẫu yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu có cấu trúc. Biểu mẫu bao gồm các tùy chọn tải xuống lịch sử cược, xóa số điện thoại liên kết hoặc hủy liên kết ví MoMo ZaloPay VNPay và sẽ được đội ngũ bảo mật xử lý trong hai mươi bốn giờ làm việc sau khi bạn gửi.

MINH BẠCH BẢO MẬT

Cách chúng tôi duy trì niềm tin về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi công khai các tiêu chuẩn mã hóa, lịch trình kiểm toán hệ thống và danh sách đối tác thanh toán được ủy quyền truy cập dữ liệu. Mỗi quý, đội...

Kiểm toán bảo mật hàng quý

Đội ngũ kỹ thuật nội bộ chạy kiểm tra xâm nhập trên máy chủ tài khoản và cơ sở dữ liệu thanh toán mỗi ba tháng, ghi nhận các lỗ hổng đã vá và thời gian phản hồi vào nhật ký kiểm toán có thể xem trong phần cài đặt bảo mật của bạn để bạn xác minh rằng hệ thống được bảo vệ liên tục.

Mã hóa đầu cuối cho giao dịch

Mọi yêu cầu nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số tiền đến khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận, đảm bảo không ai chặn được thông tin thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng trong quá trình truyền dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi.

Danh sách đối tác chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi công khai tên và vai trò của từng đối tác được phép truy cập dữ liệu tài khoản trong mục Đối tác bảo mật ở chân trang tài khoản của bạn. Danh sách bao gồm nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính, cùng với phạm vi dữ liệu cụ thể mà mỗi bên được chia sẻ.

Quyền truy cập và tải xuống dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ lịch sử tài khoản bao gồm dữ liệu cược, giao dịch nạp rút, nhật ký đăng nhập và thông tin cá nhân đã lưu trữ bất cứ lúc nào qua biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong cài đặt tài khoản và nhận tệp JSON trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Quyền xóa tài khoản và dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu yêu cầu dữ liệu và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, lịch sử cược và dữ liệu thanh toán trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu thuế trong ba năm trước khi hủy hoàn toàn.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hoặc thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết về những thay đổi và có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực, cùng với tùy chọn từ chối và đóng tài khoản nếu bạn không đồng ý.

NHẤT QUÁN BẢO MẬT

So sánh chính sách bảo mật với các trang liên quan

Các trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Câu hỏi thường gặp đều tham chiếu cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và quy trình xác minh danh tính mà...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi xử lý tranh chấp tài khoản và trích dẫn cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cùng quy trình xác minh danh tính được mô tả trong chính sách bảo mật này, đảm bảo bạn thấy cùng cam kết bảo vệ dữ liệu trên cả hai tài liệu pháp lý.

02

Chính sách cookie

Chính sách cookie liệt kê các cookie phiên, cookie ghi nhớ đăng nhập và cookie phân tích mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, tham chiếu cùng danh sách đối tác chia sẻ dữ liệu và cùng quyền từ chối theo dõi mà bạn tìm thấy trong chính sách bảo mật này.

03

Câu hỏi thường gặp bảo mật

Phần Câu hỏi thường gặp về bảo mật trả lời các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và thời gian lưu giữ dữ liệu, trích dẫn cùng thời hạn bảy ngày xóa tài khoản và ba năm lưu trữ nhật ký thuế được nêu trong chính sách bảo mật.

04

Trang hỗ trợ tài khoản

Trang hỗ trợ tài khoản hướng dẫn cách đặt lại mật khẩu và xác minh hai yếu tố, sử dụng cùng quy trình xác minh danh tính qua email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết mà chính sách bảo mật mô tả để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được dữ liệu cá nhân.

05

Trang thanh toán

Trang thanh toán giải thích cách nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và tham chiếu cùng tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối SSL 256-bit cùng danh sách đối tác thanh toán được ủy quyền truy cập dữ liệu mà chính sách bảo mật này liệt kê để bạn thấy cùng cam kết bảo vệ giao dịch.

06

Trang cài đặt tài khoản

Trang cài đặt tài khoản cung cấp biểu mẫu yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu và trích dẫn cùng thời hạn hai mươi bốn giờ làm việc xử lý yêu cầu mà chính sách bảo mật này cam kết, đảm bảo quyền truy cập dữ liệu của bạn được tôn trọng nhất quán trên mọi kênh.

07

Email thông báo bảo mật

Mỗi email thông báo thay đổi chính sách hoặc cảnh báo đăng nhập bất thường đều trích dẫn mục tương ứng trong chính sách bảo mật và cung cấp liên kết trực tiếp đến phần giải thích chi tiết để bạn đối chiếu và xác minh thông tin mà không phải tìm kiếm trên nhiều trang.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật a06s

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát quyền riêng tư một cách trực quan: bật tắt gợi ý trò chơi dựa trên hành...

Giao diện cài đặt quyền riêng tư Trang cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của...
Nhật ký kiểm toán có thể xem Mỗi ba tháng, đội ngũ kỹ thuật nội bộ chạy...
Tải xuống dữ liệu một cú nhấp Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong cài đặt tài...
Thông báo đăng nhập thiết bị mới Mỗi khi có thiết bị hoặc địa chỉ IP mới...
Xác minh hai yếu tố tùy chọn Bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt bảo...
Xóa tài khoản tự phục vụ Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV trên máy chủ; thay vào đó mỗi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và chuyển trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay đã ký hợp đồng bảo mật, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu lịch sử nạp rút tiền trong tài khoản của bạn.

Bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử cược cũ hơn ba tháng qua biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ xóa các bản ghi đó trong bảy ngày làm việc, tuy nhiên dữ liệu giao dịch nạp rút tiền phải được giữ ba năm theo yêu cầu thuế nên không thể xóa riêng lẻ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với ba nhóm đối tác: nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch, nhà cung cấp trò chơi để hiển thị lịch sử cược trong bảng xếp hạng và dịch vụ xác minh danh tính để tuân thủ quy định pháp luật, tất cả đã ký hợp đồng bảo mật cấm họ sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Gửi yêu cầu tải xuống dữ liệu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản và bạn sẽ nhận email chứa liên kết tải xuống tệp JSON đầy đủ trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc kể từ khi gửi, tệp bao gồm lịch sử cược, giao dịch nạp rút, nhật ký đăng nhập và thông tin cá nhân đã lưu trữ.

Mở trang cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn, tìm công tắc Gợi ý trò chơi dựa trên hành vi và tắt nó đi; thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ thấy danh sách trò chơi chung thay vì đề xuất cá nhân hóa trên trang chủ lobby mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ nhật ký giao dịch nạp rút tối thiểu trong ba năm theo yêu cầu thuế của cơ quan thuế Việt Nam trước khi hủy hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật hoặc thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết về những thay đổi và có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực, cùng với liên kết trực tiếp đến trang so sánh phiên bản cũ và mới.